Manajemen Perguruan Tinggi dalam Menghadapi Tantangan Mutu Pendidikan

Goesderilidar Goesderiidar

Abstract


Manajemen Perguruan tinggi berperan sangat penting dalam meningkatkan mutu pendidikan, harus ada keberlanjutan kinerja dan peningkatan kualitas. Peningkatan mutu pendidikan berfungsi sebagai langkah untuk mengatasi masalah pendidikan berkualitas rendah yang mengandalkan pendekatan konvensional. Dengan menerapkan Manajemen Quality Assurance (QA) salah satunya. QA adalah aktivitas yang dilakukan untuk menilai keefektifan proses penyedia layanan, membangun gambaran yang komprehensif mengenai kinerja dan pembaharuan informasi melalui siklus tahunan. Jadi setiap Perguruan  Tinggi harus mengoptimalkan manajemen untuk meningkatkan mutu. Beberapa lingkup manajemen perguruan tinggi yang berhasil diantaranya mahasiswa merasa puas dengan layanan perguruan tinggi, pelanggan perguruan tinggi puas dengan layanan kepada mahasiswanya, pemilik yayasan merasa puas memiliki lulusan berkualitas tinggi dan memenuhi ekspektasi,  dosen dan tenaga kependidikan  puas dengan layanan perguruan  tinggi seperti pembagian kerja, hubungan dan komunikasi antara dosen / yayasan, karyawan, gaji atau honor yang sesuai.

Kata Kunci : Manajemen, Perguruan tinggi, Sumber daya manusia, Mutu pendidikan


Full Text:

PDF

References


Arcoro, Jerome S. 1995. Quality in Edication, An Implementation Hand Book. St Lucie Press. 100 Linton Blud. Suite 403 B Deray Beach. FL 33483.

Aedi, Nur. 2012. Dasar-Dasar Manajemen Pendidikan. Bandung: CV. Pustaka Cendekia Utama.

Bendriyanti, Rita Prima, “Manajemen Mutu Layanan Akademik Dalam Meningkatkan Kompetensi Lulusan di Perguruan Tinggi Swasta di Sri Winarsih, Kebijakan dan Implementasi Manajemen Pendidikan Provinsi Bengkulu” TARBAWI , Volume 1. No. 01, (Januari – Juni 2015)

Fahmi, Irham. 2010. Manajemen Kinerja Teori dan Aplikasi. Bandung: Alfabeta.

Handoko, Hani. 1994. Manajemen personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta:BPFE.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia.Bandung: Remaja Rosda Karya.

Nugroho, Rian. 2008. Kebijakan Pendidikan yang unggul. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Nurlaila. 1999. Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit Lep Khair, 2010. Prawirosentono, Suryadi. Kebijakan kinerja Karyawan. Yogyakarta: BPFE.

Robbins, Stephen P. 2006. Perilaku Organisasi. Jakarta: Gramedia, 2006. Sallis, Edward. Total Quality Management in Education:Manajemen Mutu Pendidikan. Diterjemahkan oleh Ahmad Ali Riyadi. 4 ed. Yogyakarta: IRCiSod.

Satori, Djam’an. Pengawasan dan Penjaminan Mutu Pendidikan. Bandung: Alfabeta, 2016.

Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV Alfabeta.




DOI: https://doi.org/10.56005/jit.v4i2.148

Refbacks

  • There are currently no refbacks.